Астрал Академия
Только для сотрудников ГК «Астрал»
Об академии
Образовательный проект для повышения квалификации сотрудников группы компаний «Астрал». Курсы подходят для тех, кто хочет улучшить знания в профессиональной области и развить hard и soft-skills
Действительно актуальные знания и востребованные навыки, которые вы сможете применить на практике
Курсы преподают ведущие специалисты ГК «Астрал» – одного из лидеров российского рынка разработки ПО
Занятия проходят офлайн: вы будете обучаться, работая в команде и лично взаимодействуя с преподавателем
Наши курсы
Стандарты обслуживания клиентов
Эффективные коммуникации
Работа с голосом
Клиентоориентированный подход
Работа с трудным
клиентом
Стресс-менеджмент
Наставничество
Деловая переписка
Технология продаж
Базовые управленческие навыки
Лидерство
Тайм-менеджмент
Адаптация новых сотрудников
Метод мягкого увольнения
Личная эффективность
Искусство публичного выступления
Управленческие воздействия
Цикл семинаров «Школа управленцев»
Деловая этика
Вопросы
Остались вопросы?
Напиши, и мы ответим!
Ответы
1. Компьютер
2. Наушники, по желанию
3. Ваша готовность работать с включённой камерой — причёска и одежда приветствуются 😉
4. Размещение рядом с роутером и модемом — это позволит Интернету быть немного лучше.
5. Перед началом занятий выключить из розетки модем и включить через 1-2 минуты — это сбросит баги и сделает интернет лучше
6. Программа Zoom
Ссылка на скачивание русской версии программы Zoom https://zoom.us/support/download
Нужно оставить заявку на сайте и после этого, за несколько дней до начала тренинга Вы получите приглашение в календаре Битрикс 24.
Блог
Почему надо учиться Мы живем в эпоху быстро меняющегося VUCA-мира. Такая бизнес-среда уже стала новой реальностью. То, что мы знали и умели вчера, сегодня уже ...
Подробнее
Термины hard и soft-скиллы уже настолько на слуху, что считается моветоном не знать их значения. Разберемся в них, заодно проверив себя
Подробнее
Родители довольно часто видят нежелание своего ребёнка учиться и не знают, как решить эту проблему. Но чтобы захотеть учиться, нужно, прежде всего, уметь это делать. ...
Подробнее
