Подробнее
Тренинг-менеджер, образование КГУ им.К.Э.Циолковского , факультет психологии, педагог-психолог 1 категории, практикующий консультант, коуч.
Ведёт курсы
Адаптация новых сотрудников
Базовые управленческие навыки
Деловая переписка
Клиентоориентированный подход
Лидерство
Метод мягкого увольнения
Наставничество
Работа с голосом
Личная эффективность
Искусство публичного выступления
Эффективные коммуникации
Технология продаж
Работа с трудным
клиентом
Стандарты обслуживания клиентов
Стресс-менеджмент
Тайм-менеджмент
Блог
Почему надо учиться Мы живем в эпоху быстро меняющегося VUCA-мира. Такая бизнес-среда уже стала новой реальностью. То, что мы знали и умели вчера, сегодня уже ...
Подробнее
Термины hard и soft-скиллы уже настолько на слуху, что считается моветоном не знать их значения. Разберемся в них, заодно проверив себя. Что такое hard и ...
Подробнее
Родители довольно часто видят нежелание своего ребёнка учиться и не знают, как решить эту проблему. Но чтобы захотеть учиться, нужно, прежде всего, уметь это делать. ...
Подробнее
